COOP-ETiK, expert du travail social :

Nous sommes d’abord des spécialistes des politiques publiques : nous sommes appelés à conduire des recherches et des études-diagnostiques, à élaborer des « prototypes » de dispositifs opérationnels et à conduire l’évaluation de leurs effets. nous agissons à partir d’une connaissance affinée des situations à transformer.

Si aucune veille sociale n’existe sur votre territoire d’intervention ou si les outils de remontée d’informations s’avèrent défaillants, nous sommes en mesure de les concevoir et de piloter leur installation. Dans ce cadre, nos compétences en management peuvent amener à mobiliser les différents acteurs impliqués dans un dispositif en vue de son adaptation aux besoins du terrain.

Une part importante de notre expertise s’applique au développement du savoir-faire des organisations. Nous pouvons par exemple piloter un dispositif d’évaluation interne, recenser les bonnes pratiques, et mobiliser des compétences pédagogiques pour organiser l’accompagnement des salariés dans des parcours de formation, de tutorat et de validation des acquis.

L’ingénierie sociale se développe dans les secteurs de l’action sociale et des politiques publiques (emploi, ville, logement, économie sociale, protection sociale, santé, etc.). Cette fonction vient en appui de celle de direction générale, pour développer un secteur, une activité, des ressources humaines et techniques.